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微会动微信现场互动:电话销售的时间管理技巧_白酒_www.kaiyun..com-网页版登录入口
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  很多电话销售为什么业绩不错,是因为他们的销售技巧吗?当然销售技巧是很重要,如果他们不利用好时间,不把自己每天有限的电话沟通时间管理好,整个业绩就会下来,由于时间的不可逆性决定了这一点,所以说没时间管理就没有好的销售业绩。

  过去我们很多电话销售业绩不理想,领导总是帮他们从销售技巧、话术上找原因,顶多也就是看看销售每天打了多少电话,其中有效沟通的电话有多少而已,但忽略了其实销售业绩提升根本原因是销售的时间没管理好,带给电话销售的深刻教训就是:销售效率低下,导致电话沟通质量不高,业绩不理想。

  一是销售沟通技巧或者我们销售称之为话术,比如销售开场白、如何绕前台、怎么让客户签单,这些都是与客户沟通的方法或技巧;

  二是销售手中的客户资源,整体来说,在一个展会中越是时间做得久的销售,手中积累的优质客户资源就越多。

  我从2005年开始就从事了会展的电话销售工作,到今年为止,其中有9年左右是做会展电话销售。

  根据我的经验,很多电话销售的业绩相当的好,就是因为以上三点同时是他们的强项。如何成为他们的强项的呢?

  因为他们都在自己的工作岗位上有意识地不间断地积累并改进,包含以上提到的沟通技巧经验,客户资源,以及良好的时间管理方法,才能成为如今的销售精英。

  这些销售精英通过不断的积累,量变形成质变,从销售的整个状态上可以给人一种焕然一新的感觉,一种积极向上的感觉,成为了同事们的榜样,能够带动身边更多的销售,提升他们的士气,让后来的销售有了从精神上努力的方向。

  其实,一个电话销售要管理好自己的时间,取决于两个方面,就是每天的销售量化目标和强有力的执行力。

  因为时间的定义对于每一个电话销售来说都是公平的和有限的,通过每天的销售量化目标和强有力的执行力,越是能管理好时间的销售,带来销售业绩增长的效果就越明显。

  1、 每天上班前列出今天要联系的至少60家客户名单,数量可以更多。前提是这一些企业我一定是做过功课的,了解过他们公司和产品的基本情况,便于后面在电话沟能中引导客户说出他们对展会的需求;

  2、规划并随时掌握与每一家客户沟通所花费的整体时间。整体时间包含通过电话沟通或者电脑搜索找到展会负责人、通过电话与该负责人沟通并邀请其参展、发送资料给该负责人等。

  通常重要的客户平均要花费10分钟左右,而一般的客户花费5分钟左右的时间,所以在重要的客户身上要规划更多的时间用来沟通。这样算下来,60家客户以及每天7个小时与客户电话沟通的时间,只要销售有良好的时间管理,时间正好利用充分了。

  3、 在电话销售中,有一种说法叫做规模化递增效应,就是销售联系的客户越多,越可通过企业之间已形成的合作或竞争关系,让他们相互形成一种连锁反应,实现关于参展相互促进的一种关系。

  比如甲公司是乙公司的合作伙伴,如果销售把甲公司邀请过来参展,销售自然可以借力,通过甲公司再介绍乙公司来参展,那么乙公司来参展,销售又可以借力邀请乙公司的竞争对手来参展等等。

  这种方式被证明是很有效的销售方法,能形成展会产业链集群,实现规模迅速增加,提升了销售效率,从而节约了销售时间。

  当然,销售的时间管理还会受到销售人员个人经验的影响,规划好每天的时间,就是研究怎样成为时间的主人,怎样让自己每一天的销售更有效率。

  目前知道时间管理重要性的销售人还不多,就算有的销售了解这一个理论,但每天把时间管理执行力做好的销售更是少之又少。

  总的来说,请珍惜每天的销售时间,不要因为时间没管理好,而给我们自己所带来遗憾。时间长了,懂得时间管理的销售就会明显感觉到,自己的销售进展非常快,客户的沟通效果也慢慢变得好,时间管理得好的销售业绩一定会更好!

  当下,伴随着互联网的发展,出现了全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体,信息无处不在、无所不及、无人不用……全媒体时代成为了大趋势!企业和市场发展必须紧跟时代,大胆运用新技术、新机制、新模式,加快融合发展步伐,实现宣传效果的最大化和最优化。媒体,作为信息的重要载体,被人们大范围的应用在所有的环节中。

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  袁帅,会展业信息化、数字化领域专家,PMP项目管理师,网络在线营销,搜索引擎营销运营出身,数据分析师,中国电子商务职业经理人,CEAC国家信息化计算机教育认证:网络营销师,SEM搜索引擎营销师,SEO工程师 。现任北京新荟友科技有限公司联合发起人、执行董事,新社汇平台联合创始人、微会动平台创始人兼首席营销顾问,静花缘精品系列民宿互联网线上运营,北京宏宇互动科技有限公司事业合伙人,TAS区块链溯源项目营销合伙人。O2O2O活动场景双线闭环数字化运营综合服务解决方案与活动场景数字信息化运营综合解决执行方案提出者,微会动服务共同体发起人。返回搜狐,查看更加多




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