分类:白酒
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发布时间:2024-06-10
酒楼相关提示牌。但黄先生以为,酒具清洗费只会跟杯子的数量有关,而与其带酒的瓶数无关。
上一年,全国首例“开瓶费”案在成都开审轰动一时。10月29日,武侯法院又受理了一同相似的案子,但开瓶费已不叫开瓶费,而叫“酒具清洗费”。
10月2日,成都市民黄先生因自带两瓶白酒,在卞氏菜根香旗舰店消费后被收取100元的“酒具清洗费”。之后,黄先生较了真,并托付律师对成都卞氏菜根香概念餐饮有限公司提申述讼。10月29日,成都市武侯区人民法院正式受理此案。
最高法院上一年清晰说餐饮行业中的“制止自带酒水”属霸王条款。新《消法》也清晰规则运营者不得以格局条款、告诉、声明、店堂告示等方法做出危害顾客利益的行为。
上一年的“开瓶费”,火锅店退了,本年的“酒具清洗费”该不该收呢?武侯法院将择日开庭审理此案。
10月2日晚,在成都武侯区航空路的卞氏菜根香旗舰店的豪包内,黄先生和朋友已酒足饭饱。接过服务员递上的账单:1812元。黄先生正准备付钱,账单中心的一行字引起了他的留意,“不对哦,包间费我认,但这100块钱的酒具清洗费是个啥?”
服务员解说说:“这是自带白酒收取的费用,点菜前曾给你提过。”黄先生这才想起,在点菜前,服务员的确提及过包间费和酒具清洁费,但那是在引荐他办会员卡的时分说的,他并未介意。
“服务员让我办会员卡,说是充3000元送350元,有了会员卡往后的包间费和酒具清洗费都能够免收。”黄先生说,他不常来这家店,因而婉拒了服务员的引荐。
黄先生不想由于这100元败兴,要求服务员在账单上盖章,然后付账。这现已是他第2次遇到这一种酒具清洁费,但在上一家店,他提出这是变相的开瓶费后,对方取消了这笔费用。而这家店的服务员则坚持称“这是咱们店的规则”,并且事前现已奉告。
这酒具清洁费究竟在不在新消法明令制止的规模?黄先生较起了真,之后几天他在网上查找相关的新闻报道。“我发现曾经有开瓶费,并且是消费的人胜诉了。”黄先生说,酒具清洗费实践上便是商家巧立名目的“开瓶费”,已然有先例,他决议应战一下这个潜规则。
随后,黄先生找到重庆金牧(成都)律师事务所律师黄丹帮他署理此案。黄丹以为,“酒具清洁费”实践便是变相的“开瓶费”,这有违新消法规则的加剧顾客职责等对消费的人不公平、不合理的规则,归于霸王条款,应承认其无效。
“况且他是每瓶酒都收50元,很显然不合情理。”黄先生弥补说,一次就餐,不论我带多少瓶酒,也仅仅运用了一次酒具。酒具清洗费只会跟杯子的数量有关,而与我带酒的瓶数无关。
10月21日,黄先生向武侯区人民法院正式递交了民事申述状,恳求判令两边之间构成的消费合同中收取酒具清洗费的部分无效;判令酒楼返还酒具清洗费人民币100元。10月29日,成都市武侯区人民法院通过审阅,决议正式挂号立案。
10月30日10时,记者先以顾客身份来到航空路的卞氏菜根香旗舰店。客户司理唐春梅把记者带到一个一般标间,在餐桌上,记者看到了一个呼叫器,上面写着“温馨提示顾客”,内容为:自带酒水按本酒楼价格的10%收取酒具清洗费,最高不超越50元/瓶。白酒50元/瓶,红酒、洋酒20元/瓶,啤酒20元/件,饮料免收。
“这是大堂的收费规范,若运用包间每一项还得多收10元。”唐司理主张记者办一张会员卡,今后就能够革除“包间费”和“酒具清洗费”。记者脱离前,唐司理说,“定了早点给我打电话,到时分包间费和酒具清洗费我能够给你少算点。”
半小时后,在承受记者正常采访时,该店营业部曲司理称还不知道由于“酒具清洁费”已成被告。“这项费用咱们都收了好多年。”曲司理说,他们店里卖白酒是要比外面贵一两百元,假如每一个到店的顾客都自带酒水,赢利就会很薄。
“不过咱们都会奉告顾客。”曲司理说,曾经也遇到过顾客不理解,但更多的顾客对交这笔钱没有贰言。“洗杯子,咱们也需求人力和物力本钱。”
本年3月15日前,成都中院曾发布顾客维权十大典型事例。其间,锦江法院审理的“开瓶费”就在之列。2014年2月16日,何某某带着自购的酒水到张某运营的锦江区某火锅店的包间就餐。结账时,某火锅店以何某某挑选在包间消费并自带酒水为由,在洽谈未果的情况下,固执收取了50元“包间费”和30元“开瓶费”。后何某某申述张某,要求交还“包间费”及“开瓶费”。
法院经审理以为,餐饮行业往往使用其优势位置,并以事前声明为由,要求顾客付出自带酒水的“开瓶费”,该行为是对消费的人不公平、不合理的规则,归于餐饮行业的“霸王条款”,约束了顾客的权力。故在消费的人与餐饮店构成的餐饮服务合同中,收取“开瓶费”的部分无效。遂判定张某交还何某某“开瓶费”30元。
10月31日,华西都市报记者就此事采访了四川大学法学院副教授陈实,他以为,酒具清洗费的确便是变相的“开瓶费”。但酒楼的确尽到了奉告责任,并且假如不收“开瓶费”,商家会以进步菜品价格的方法,转嫁给不带酒水的顾客身上,这对其他顾客也会形成不公。
新消法施行三月余,记者暗访广州多家酒家发现,最低消费等霸王条款任旧存在本年3月15日,新修订的《顾客权益保护法》正式施行,“包间最低消费”、“开瓶费”等霸王条款宣告完结。
日前,四川成都市民罗先生晒出成都一餐馆内的告示牌,上面写着:“本店出售的酒水已包括洗杯水电费、洗杯人工费。跟着新版《顾客权益保护法》本月15日开端施行,餐饮行业中的“制止自带酒水”、“包间费”等规则就归于霸王条款了。